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驻州发改委纪检监察组:“四个注重”规范信访件办理

 来源:州发改委纪检监察组      发布日期:2018年12月05日   

今年以来,州纪委监委派驻州发改委纪检监察组坚持“四个注重”强化信访件办理,着力提高信访件办理质量和效率。

坚持注重程序规范。对上级转交办信访件,按照纪检监察组建立的信访件办理规则,逐一登记,建立台帐,定期梳理,实行台账式动态销号管理,做到流程规范、程序严密和零暂存、无搁置,实现信访件快速高效办理。

坚持注重分析研判。坚持组务会议集体研究,深入分析和研判信访件的可能性和真实性,采取针对性措施,增强工作的主动性、预见性、前瞻性。对信访问题反映集中的部门和单位,采取约谈提醒、督导调研、提出建议等方式,实现早发现、早纠正、早处置。

坚持注重信访核查。始终坚持公平、公正的原则,按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的原则开展全面调查每一件信访件,确保查处信访举报问题依纪依法依规、实事求是、客观公正,实现一次办结。

坚持注重反馈教育。坚持把信访件反馈教育作为推动监督工作的重要措施,调查形成结论后,对实名举报人或被举报对象100%反馈,认真细致地做好信访件涉及对象解释答疑和思想疏导工作,使存在问题的人员受到教育、被错告的人员得到澄清和保护,使问题人员的错误行为得到纠正、部门的工作得到规范,得到了信访人和有关部门的认可,取得了良好的社会效果。

截至目前,上级部门转交办信访件4件、纪律作风督办件2件,已办结6件,办结率100%。


(作者:李洪云 编辑:州发改委纪检组)

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